...最重要的技能說話水平的高低對職場生存有哪些影響

　　職場上，無論是同事還是領導，大家都會給你“你好”的感覺。因為這代表了他們認可你。所以，這就要求我們，不僅要有豐富的閱歷，更要有一顆真誠之心。要讓自己在職場上有所成就，在領導心中樹立好自己良好的形象；要讓自己在職場中成為最好“說話人”；要讓自己在職場中成為職場成功人士。那么，如何才能讓自己在職場中游刃有余呢？

　　一、首先要明白，職場說話的重要性

　　在職場上，不說話就會顯得不合群，沒有人會喜歡和一個總在喋喋不休的人在一起共事。即使有一些同事和領導愿意和你分享他們的想法和經驗，也會因為你的說話方式而覺得不舒服。所以在職場上，如何做一個“有魅力、善于表達”的人是非常重要的。而想要達到這樣的目的：首先你要有足夠的閱歷；其次你還要有一顆真誠之心；最后你還得是一個說話辦事都很有條理的人。

　　二、如何讓自己在職場中成為“說話人”

　　說話是一門藝術。因為職場中的每一個人都是一個團體。如果說，讓大家都在一個小組里，那么，那這整個團隊就是一個可以互相幫助、相互溝通的大家庭。那么在這個大家庭里，大家必須以一個平等的身份去交流和溝通。

　　三、學會多角度思考問題，避免走入死胡同

　　職場上，我們要想提升自己的工作能力，就要學會多角度思考問題。因為當你的多角度思考變得越來越清晰穩定之后，就能更好地將問題解決，避免讓自己陷入死胡同。在日常工作中，我們會遇到一些問題，或者是處理完一個事情之后，我們會對這個事情有一個很深的看法，可能是覺得很正常的事情。但是當我們遇到這種事情的時候，就會很自然地將自己腦海里的觀點總結成一句話或者一個公式。在這種情況下就可能造成自己失去思考能力，從而走入死胡同。所以我們要養成多角度思考問題或者解決問題的習慣，用更清醒、更正確且有條理的方式來解決問題。

　　四、懂得利用語言武器

　　其實，每個人的表達方式都有各自的特點。對于職場人來說，應該懂得利用語言武器來達到溝通交流的目的。說話的藝術不僅體現在說話這一方面，更體現在說話的藝術技巧上。通過不同的語言來表達不同的思想和情感，這對職場人來說具有重要意義。但是說什么樣的話就決定了自己在職場的生存質量。

　　

人際溝通技巧的重要性

　　人際溝通技巧的重要性1

　　在職場中以及日常生活中，人際溝通的重要性都是不可忽略的，尤其是對于業務員來說，一定要懂一些人際溝通技巧，這對于業務員的成功會有大的改善。積極而有效的與他人溝通可以起到事半功倍的效果，可以營造一個人良好的人脈關系，對一個人的生活和職場生涯都會起到很大的作用，但是很多人往往不太了解人際溝通技巧，而忽略了這些方面的事情。下面一起來看看人際溝通技巧的重要性有哪些吧！

　　人際溝通技巧的重要性：在職場工作中，“溝通”是一件很重要的事。不管是對上司、屬下、同仁、客戶，或對各接洽商談的單位，都需要更好的溝通技巧，這亦即所謂的“人際溝通”。然而，在職場中，難免會碰到許多不如意的事，也會遭遇挫折。這時，自我心情的調適，或自我不斷的激勵，就是所謂的“自我溝通”。

　　有時我們在溝通時，會不自覺地用一些“否定式”、“命令式”、或“上對下”的說話方式。

　　例如：“你錯了，你錯了，話不能這么說”。或是“唉呀，跟你說過多少次了，你這樣做不行啦。你怎么那么笨，跟你講你都不聽……”。

　　一般來說，人都不喜歡“被批評、被否定”。但是，有時我們在言談間卻不知不覺地流露出“自我中心主義”和“優越感”。覺得自己都是對的，別人都是錯的?？墒牵芯湓捳f：“強勢的建議，是一種攻擊”。

　　有時，即使我們說話的出發點是良善的、是好意的。但如果講話的口氣太強勢、太不注意到對方的感受則對方聽起來，就會像是一種攻擊一樣，很不舒服。所以，有時候我們的心中會有一種慨嘆…你知道嗎?

　　其實，我滿贊同你的想法，但我很不喜歡你“講話的口氣”。其實，我滿同意你的見解，但我很不喜歡你“講話的態度”。

　　有時，我們會說：“我這個人很理性啊，你看，我的門都是開的，大家隨時都可以進來和我溝通啊”。可是，如果“我們的門是開的，心卻是關的”，又有什么用呢?因此，在溝通時，必須注意到對方的感受。畢竟每個人都有“自我尊嚴感的需求”。

　　每個人都希望被肯定、被贊美、被認同、被附和，而不喜歡被否定、被輕視。所以，即使雙方意見不同，但必須做到“異中求同、圓融溝通”，“有話照說，但口氣要委婉許多”。

　　中國人造字很有意思，想想“我”這個字，是哪兩個字的組合呢?是“手”和“戈”?！拔摇弊郑谷痪褪恰懊總€人手上都拿著刀劍、武器”。所以每個人都常做“自我防衛”，來保護自己。但是，在溝通時，人除了防衛自己之外，也要站在別人的立場來想，善用“同理心”，也學習控制自己的“舌頭”?！霸谶m當的時候，說出一句漂亮的話;也在必要的時候，及時打住一句不該說的話”。

　　因此，我們必須學習：“不要急著說、不要搶著說，而是要想著說”。絕對不要“逞口舌之快”而后悔。

　　因為說話是沒有“橡皮擦”、沒有“立可白”的，不能再把話擦掉呀!另外，職場溝通中我們必須學習“情緒忍受力”和“挫折容忍力”。因為，“脾氣來了，福氣就沒有了”。

　　人際溝通的技巧：1、交談中，觸摸對方的手臂

　　在談話中做一些小動作會給人親切的感覺，把手放在對方胳膊上這樣的微小動作，可以幫助你們之間建立一種微妙的默契!觸碰滿足了雙方肢體接觸的良好愿望，你會發現你們的情緒都變得平和。很快你會發現這個小動作給你帶來不可思議的好處：面對你提出的要求，別人不再毫無情面的直接說不了!身體語言多多益善，但也要注意分寸，不熟的人太親密反而會怪怪的哦。

　　 2、跟朋友聊天時，站得近一點

　　在平時聊天的時候或者出去的時候，我們都習慣跟人保持著自己的安全距離。每個人的安全距離是由個人經歷、文化背景、家庭環境，甚至職業習慣決定的，遠近不一，但是距離并不一定總是產生美，有時候恰恰是這個距離成為你和朋友之間隔閡的罪魁禍首。下次與朋友談話時，勇敢地邁近一點吧，你會發現站得近，你們的心靈也更近了一些。

　　 3、與人交往時，說出你對他的欣賞

　　當發現一個人的有點的時候，要記得說出來，不要心里覺得這個人原來還不錯，但不說出來，說出你的欣賞，這會讓保安和你自己都感覺更快樂。告訴老媽她做的菜很美味，感謝男友多等了你十分鐘，學會真誠而主動的贊美人，發現別人的優點，馬上贊美他，表達正面而積極地觀點時候，你也敞開了心扉，和對方的聯系進一步加深。一段時間后，你會發現自己才是最大的受益者，要知道，施比受更加幸福。

　　 4、別再繃著臉了，笑一笑

　　笑容是可以傳染的，不要覺得笑容只是高興的一種表達，研究證明，假裝微笑其實是個心理假動作，僅僅微笑這個動作也會讓你更開心。當然前提是你那會兒心理并不難受。當我們微笑的時候，大腦會向我們傳遞信息：我很幸福。然后我們的身體就會放松下來。而當我們向別人微笑時，對方也會感覺更舒服，大部分人都會回報以微笑，這個良性循環的確會使我們更快樂。

　　提高人際溝通技巧的5個方法：1.理解溝通的細微差別

　　溝通早已不再局限于口頭的交流，而變成人與人之間聯系的有效方式。溝通過程中存在著許多干擾和扭曲信息傳遞的因素，在傳達的過程中信息的內容和含義經常會被誤解。理解了這種微妙的差別，會使你更加意識到自我提高的需要。

　　 2.說出你的想法

　　當信息被傳達時，大多數人會因為怕達不到社會的期望值而羞于表達他們的想法。人們常常在談話中傾向于保留自己的想法。有效的溝通的最主要的目的就是能在特定的環境中表達出自己的想法。

　　 3.保持眼神的交流

　　每一個談話者都認為，吸引聽眾的完美方式就是與其保持眼神的交流。談話時看著對方的眼睛，往往會將其搖擺不定的注意力吸引到交談中。如果你想提高你的溝通技巧，想吸引住

　　你的聽眾的注意力，記得說話時直視他的眼睛。眼神的交流能使談話者的注意力無形之中集中起來。如果沒有眼神的交流，言語交際甚至是完全無用的。

　　 4.肢體語言也很重要

　　肢體語言的表達本身并不需要口頭語言。它可以通過個人的特殊動作習慣、表情和肢體行為來完成溝通。有效的溝通需要口頭交流與肢體語言的完美配合，從而在聽眾身上達到驚人的效果。要傳達給定的信息，豐富的姿勢、生動的表情加上肢體語言是極好的傳達途徑。面無表情的表達只會導致聽眾的厭倦，反之多變的表情會得到很好的效果。想提高自己的交際技巧，你應該多觀察別人的說話方式。多和自己對話，對著鏡子練習自己的肢體語言，找出自己的缺點并加以改正。

　　 5.善于傾聽

　　溝通不是單向的過程。傾聽與說話一樣重要。事實上，大多數交際專家都認為，理想的溝通者聽要比說的多。傾訴能緩解人際關系的煩惱，這聽起來令人振奮，但有時候僅僅傾聽就能獲得成功。它不僅能豐富你的交際經驗，還能讓你在其他人身上獲得更多的共鳴。

　　人際溝通技巧的重要性2

　　人際關系的重要性

　　 1.人際關系越廣，路子越寬，事情就越好辦。這已經被無數經驗和教訓所驗證。一個優秀的人往往能接受并影響他身邊的人，機遇與交際能力和交際活動范圍成正比。因此，我們應把開展交際與捕捉機遇聯系起來，充分發揮自己的交際能力，不斷擴大交際，只有這樣，才會發現和抓住難得的發展機遇。使自己與他們的關系更好。擁有良好的關系網是成大事者最重要的因素，也是必備的條件。

　　 2.身在職場，每個人都要參與社會交往，職場的人際關系的好壞，對每個人來說都是很重要的，因為只有健康和諧的人際關系，才能夠擁有一個愉快的工作環境，從而提高工作效率，為個人和企業創造更多的價值。

　　 3.一個人如果處在相互關心愛護，關心密切融洽的人際關系中，一定心情舒暢，有益于身體健康。良好的人際關系能使人保持輕松平穩，態度樂觀。不良的人際關系，可干擾人的情緒，使人產生焦慮、不安和抑郁。嚴重不良的人際關系，還會使人驚恐、痛苦、憎恨或憤怒。

　　 4.良好的人際關系是人生幸福的需要。人生的幸福是構建在物質生活和精神生活的基礎上。人生幸福必然包含有物質生活的內容，創造人生物質生活的幸福，會受到人際關系的影響。良好的人際關系有利于營造使人在物質生產過程中充分發揮創造力的優化環境，人的積極性創造性的發揮，能增加物質財富的生產，豐富人們的物質生活;良好的.人際關系也使得人與人之間的物質交往渠道暢通，人與人之間互通有無，互利互惠，可能得到更多的物質享受的幸福。

　　人際關系的溝通技巧又有哪些

　　 1.生活中，要與人溝通，見面問聲好，保持微笑是最簡單而且最讓人感到親切的方式。

　　 2.在與人談話是我們遇到最平常的事情了，在溝通中，我們應該認真傾聽對方的建議和意見，平等溫和的說話，不要大聲吵鬧，不要有沖人怒吼等沒有禮貌的舉動。

　　 3.要學會客觀地看待別人的優點，并且客觀地看待自己的缺點。在職場中的人要學會正確地平衡自己的不良心態。

　　 4.要學會尊重別人，這是人對自我修養的一種修煉。

　　 5.學會幫助朋友，而且我們還應該學會贊美他人，幾句贊美的話可以是朋友之間的關系更近一步。

　　溝通對于人類來說就像吃喝一樣是最基本的需要。當一些人熟練地運用完美的溝通技巧時，另一些人還在努力學習。下面是一些可以幫助你提高溝通技能的方法。人際溝通培訓,口才溝通技巧,口才訓練與溝通技巧,人際溝通,人際溝通能力,人際溝通技巧,人際溝通交流技巧

　　為什么狼可以獨自在自然界生存，而狗卻不可以?為什么文字的發明意味著人類文明的開始?為什么互聯網是劃時代的創新?那都是因為溝通的作用!溝通是我們每個人每天都要運用的技能，但卻很少有人能夠用好它。管理的核心是溝通，營銷的核心是溝通，中華向大家全面展示溝通的方法和技巧!

　　一、說出你的想法

　　當信息被傳達時，大多數人會因為怕達不到社會的期望值而羞于表達他們的想法。人們常常在談話中傾向于保留自己的想法。有效的溝通的最主要的目的就是能在特定的環境中表達出自己的想法。

　　二、理解溝通的細微差別

　　溝通早已不再局限于口頭的交流，而變成人與人之間聯系的有效方式。溝通過程中存在著許多干擾和扭曲信息傳遞的因素，在傳達的過程中信息的內容和含義經常會被誤解。理解了這種微妙的差別，會使你更加意識到自我提高的需要。

　　三、善于傾聽

　　溝通不是單向的過程。傾聽與說話一樣重要。事實上，大多數交際專家都認為，理想的溝通者聽要比說的多。傾訴能緩解人際關系的煩惱，這聽起來令人振奮，但有時候僅僅傾聽就能獲得成功。它不僅能豐富你的交際經驗，還能讓你在其他人身上獲得更多的共鳴。

　　四、保持眼神的交流

　　每一個談話者都認為，吸引聽眾的完美方式就是與其保持眼神的交流。談話時看著對方的眼睛，往往會將其搖擺不定的注意力吸引到交談中。如果你想提高你的溝通技巧，想吸引住你的聽眾的注意力，記得說話時直視他的眼睛。眼神的交流能使談話者的注意力無形之中集中起來。如果沒有眼神的交流，言語交際甚至是完全無用的。

　　五、交談中，觸摸對方的手臂

　　在談話中，把手放在對方胳膊上這樣的微小動作，可以幫助你們之間建立一種微妙的默契!觸碰滿足了雙方肢體接觸的良好愿望，你會發現你們的情緒都變得平和。很快你會發現這個小動作給你帶來不可思議的好處：面對你提出的要求，別人不再毫無情面的直接說不了!身體語言多多益善，但也要注意分寸，不熟的人太親密反而會怪怪的哦。

　　六、別再繃著臉了，笑一笑

　　不要以為只有心情好才能笑，研究證明，假裝微笑其實是個心理假動作，僅僅微笑這個動作也會讓你更開心。當然前提是你那會兒心理并不難受。當我們微笑的時候，大腦會向我們傳遞信息：我很幸福。然后我們的身體就會放松下來。而當我們向別人微笑時，對方也會感覺更舒服，大部分人都會回報以微笑，這個良性循環的確會使我們更快樂。

　　七、跟朋友聊天時，站得近一點

　　與朋友親人聊天甚至出游時，任何時候，我們都習慣跟人保持著自己的安全距離。每個人的安全距離是由個人經歷、文化背景、家庭環境，甚至職業習慣決定的，遠近不一，但是距離并不一定總是產生美，有時候恰恰是這個距離成為你和朋友之間隔閡的罪魁禍首。下次與朋友談話時，勇敢地邁近一點吧，你會發現站得近，你們的心靈也更近了一些。

　　八、其他有效的溝通方式

　　人類是優秀的競爭者。我們在生活中與他人競爭，并在這個過程中學習新事物。要提高我們的交際技巧，最好的途徑是向別人學習。只有通過觀察他人你才有機會學到一些有用的東西。觀察其他的談話者會使你學到別人的優點。尋找具有良好溝通能力的同伴并密切觀察他們。模仿他們的說話方式和習慣。隨著時間的推移，你不但能像他們一樣擅長交際，而且還能形成自己的獨特風格。

　　九、與人交往時，說出你對他的欣賞

　　看到小區保安扶著一個老奶奶上樓，馬上稱贊他，不要心里覺得這個人原來還不錯，但不說出來，說出你的欣賞，這會讓保安和你自己都感覺更快樂。告訴老媽她做的菜很美味，感謝男友多等了你十分鐘，學會真誠而主動的贊美人，發現別人的優點，馬上贊美他，表達正面而積極地觀點時候，你也敞開了心扉，和對方的聯系進一步加深。一段時間后，你會發現自己才是最大的受益者，要知道，施比受更加幸福。

　　十、肢體語言也很重要

　　肢體語言的表達本身并不需要口頭語言。它可以通過個人的特殊動作習慣、表情和肢體行為來完成溝通。有效的溝通需要口頭交流與肢體語言的完美配合，從而在聽眾身上達到驚人的效果。要傳達給定的信息，豐富的姿勢、生動的表情加上肢體語言是極好的傳達途徑。面無表情的表達只會導致聽眾的厭倦，反之多變的表情會得到很好的效果。想提高自己的交際技巧，你應該多觀察別人的說話方式。多和自己對話，對著鏡子練習自己的肢體語言，找出自己的缺點并加以改正。

　　

職場語言表達的重要性

　　職場語言表達的重要性

　　職場語言表達的重要性，掌握職場語言表達要注意其中的禮儀技巧，那么職場語言表達的溝通禮儀技巧有哪些呢?下面我為大家整理了職場語言表達的溝通禮儀技巧，希望能夠給大家帶來幫助！

　　職場語言表達的重要性1

　　語言表達能力是公司主管的一項重要能力。公司主管的一項重要任務就是傳達和貫徹上級部門的指示和精神，部署本部門本系統的工作，把領導集體的科學決策準確、完整、有效地傳達下去，調動部門的員工按照總體部署，有條不紊地開展工作，完成任務，從而提高效益，創造業績。作為公司主管，培養和鍛煉表達能力是提高業務素質的一個非常重要的方面。

　　 1、口頭語言表達能力和書面語言表達能力

　　口頭表達能力，就是將自己的思想、觀點、意見、建議，運用最生動、最有效的表達方式傳遞給聽者，對聽者產生最理想的影響效果的一種能力。公司主管的口頭表達能力，主要包括：在各種會議上的演講能力，對不同對象的說服能力，以及面對復雜情況應付各種“對手”的答辯能力。

　　在新聞傳播日益先進的現代信息社會，公司主管都有可能隨時遇到記者的采訪，在必要的會議和場合發表演說，在各種社會活動中，隨時有可能主動或被動地答辯一些問題，公司主管的口才就表現出其重要性。

　　現代公司主管更需要優秀的書面表達能力，現實生活中有一些公司主管缺乏書面表達能力，這樣使自己的領導潛力得不到更進一步的發揮。而那些具有良好的書面表達能力，善于總結經驗，使自己的決策思想條理化、系統化、規范化的脫穎而出。

　　 2、宣傳能力

　　公司主管具有較強的宣傳鼓動能力，宣傳員工、教育員工、發動員工，才能干好領導工作。就一般而言，越是接近基層的公司主管，宣傳能力越顯得重要。

　　 3、說服能力

　　說服，是以求得對方的理解和行動為目的的談話活動。因此，說服的最大特征，就在于引起對方的關注。如果將單方面的想法強加在他人的頭上，說服就不可能獲得成功。就是說，說服的關鍵在于幫助對方產生自發的意志。因此，說服，不是為了使對方在思想上獲得理解而進行的解說，也不是迫使對方在無奈之下付諸行動。

　　公司主管在工作中，如果不對上司或同事、下屬進行勸導和說服，工作就會一事無成。在部門內部，與其他部門之間的協調，說服能力是不可缺少的能力之一。很多事情，無論你多么勤奮，如果僅靠一個人的力量，最終將會一事無成。

　　 4、幽默能力

　　幽默的語言，能使公司主管更好地團結下屬，造成寬松、愉快的氣氛，促進與大家的思想、感情的交流，使他們更容易接受你的觀點。在一些令人尷尬的場合，恰當的幽默可以使氣氛頓時變得輕松起來。可以利用幽默批評下屬，這樣不會使下屬感到難堪。當然，對于那些悟性較差或頑固不化的人，幽默往往起不了作用。

　　 5、演講能力

　　優秀的公司主管都有很好的演講能力，他們無一例外是演講的高手。演講的作用在于讓他人明白自己的觀點，并鼓動他人認同這些觀點。

　　 6、傾聽能力

　　很多主管都有這樣的體會，一位因感到待遇不公而憤憤不平的下屬找你評理，你只需認真地聽他傾訴，當他傾訴完時，心情就會平靜很多，甚至不需你做出什么決定來解決此事。善于傾聽還有其他兩大好處：一是讓別人感覺你很謙虛，二是你會了解更多的事情。

　　職場語言表達的重要性2

　　職場語言表達的溝通禮儀

　　談吐

　　語言是求職者的第二張名片，它客觀反應了一個人的文化素質和內涵修養。面試時對所提出的問題要對答如流，恰到好處，又不夸夸其談,夸大其詞。

　　談吐上應把握以下幾個要點:

　　首先，要突出個人的優點和特長，并有相當的可信度。語言要概括、簡潔、有力，不要拖泥帶水，輕重不分。

　　其次，要展示個性，使個人形象鮮明，可以適當引用別人的言論，如用老師、朋友的評論來支持自己的描述。第三，堅持以事實說話，少用虛詞、感嘆詞。

　　第四要注意語言邏輯，介紹時層次分明、重點突出。

　　最后，盡量不要用簡稱、方言、土語和口頭語，以免對方難以聽懂。當不能回答某一問題時，應如實告訴對方，含糊其辭和胡吹亂侃會導致失敗。

　　致謝

　　為了加深招聘人員的印象，增加求職成功的可能性，面試后的兩三天內，求職者最好給招聘人員寫封信表示感謝。

　　感謝信要簡潔，最好不超過一頁紙。信的開頭應提及自己的姓名、簡單情況以及面試的時間，并對招聘人員表示感謝。感謝信的中間部分要重申對公司、應聘職位的興趣。信的結尾可以表示對自己的信心，以及為公司的發展壯大做貢獻的決心。

　　職場語言表達交談的禮儀知識點

　　在各種交際活動中，交談的禮儀禮節無非是最基礎的，下面就簡單介紹一下交談中需注意到的問題:要注意語言文明、語氣誠懇、語調柔和、語速適中、吐字清晰;稱呼要多用尊稱、敬稱，少用愛稱、昵稱、別稱、盡量不要直呼其名。

　　交談內容要使對方感到自豪、愉快、擅長和感興趣，要格調高雅、歡快輕松，不要涉及對方自身弱點與短處、個人隱私、庸俗下流和怪力亂神之類的東西及小道消息。

　　發問要適時，要多談大家，少談自己，交談中自吹自擂、說個沒完、無事不曉、語言刻薄、逢人訴苦、不言不語都是不受歡迎的。談話時要有禮有節、盡心傾聽有問必答，不要輕易打斷別人談話或隨便走開，更不能面帶倦容、打哈欠、看手表，男子不要加入女士圈內的議論，與異性談話要簡短、謙讓，爭論有節制，不要隨意開玩笑。

　　我們在生活中，應該會有這樣的體會，在與自己沒有共同語言的人一起交談時，總是感到別扭、煩悶。而處在社交中的我們，要想擁有良好的人際關系，首要的就是要和對方有共同語言，你要善于找到與對方共同感興趣的話題，和對方發生共鳴。這樣，交談才能夠愉快進行，對方也才樂于與你交談。

　　那么，如何才能與對方達成一種共鳴呢?關鍵是要和對方“同步”，選擇一種兩者都感興趣的話題。如果話題選擇得好，可使人有一見如故，相見恨晚之感;如果話題選擇不當，便會導致四目相對，局促無言的尷尬局面。

　　尋找共同話題對于社交的雙方是多么重要。當你初次與他人交談時，首先要解決好的問題便是盡快熟悉對方，消除陌生。你可以設法在短時間里，通過敏銳的觀察初步地了解他:他的發型，他的服飾，他的領帶，他的煙盒、打火機，他隨身帶的提包，他說話時的聲調及他的眼神等等，都可以給你提供了解他的線索。

　　當然，要想和對方有“共鳴”，關鍵是找話題。有人說:“交談中要學會沒話找話的本領?！彼^“找話”就是“找話題”。寫文章，有了好題目，往往會文思泉涌，一揮而就。交談，有了好話題，就能使談話自如。好話題的標準是:至少有一方熟悉，能談;大家感興趣，愛談;有展開探討的余地，好談。

　　因此，要想使交談有味道，談得投機，談得其樂融融，雙方就要有一個共同感興趣的話題，要能夠引起雙方的“共鳴”。只有雙方有了"共鳴"，才能夠溝通得深入、愉快。其實只要雙方留意，就不難發現彼此對某一問題有相同的觀點，在某一方面有共同的愛好和興趣，有某一類大家都關心的事情。

　　職場禮儀的守則

　　守則1

　　即便是接一個普通的電話，也要用令人愉快的聲音，并且快速響應對方!拿起電話的時后，你永遠都要記得主動問好，一句愉快的問候語往往讓溝通更為順暢。當結束的電話時候，同樣不要忘記說聲Thank you!

　　永遠保持自己專業態度和形象很重要!

　　守則2

　　避免噪音和干擾!任何時候，無論是講話，還是接電話，還是做其他的事情，都要控制自己講話的音量!

　　你要注意，聲音會嚴重影響到辦公環境，當心不經意的行為影響到周圍同事對你的態度!

　　守則3

　　永遠不要嘴里一邊塞滿食物，一邊還在滔滔不絕，大聲說笑。這些都被視為職場上不專業的行為。

　　不要小看餐桌禮儀，它可以透露出一個人真實的個性。

　　守則4

　　在公司規定午餐時間里用餐，如果有同事或者客戶在你的辦公室里，最好不要在辦公桌前用餐。雖然何時何地用餐是你的自由，但在規定的午餐時間里，如果沒有十分迫切的工作，最好和同事一道用餐，順便交流溝通。否則，大家都用餐回來，你卻在外用餐，一旦有人找你，或者客戶來電，就會出現尷尬的局面。

　　切記，你的成功取決于你為自己建立的形象!

　　守則5

　　不要將一些個人壞習慣和下意識的動作帶到職場上!許多個人習慣你也許不以為然，比如說，咬指甲，摳鼻子。但辦公室是一個公共場合，這些不雅的行為往往讓你專業形象大打折扣。

　　摒棄那些惱人的壞習慣吧!盡量不要在公共場合折騰你的面部。

　　守則6

　　要避免習慣性拖拉作風，工作時好好表現十分重要!

　　請牢記，拖拉作風會影響你的人際關系，更可能會讓你錯失職業生涯發展的良機!

　　守則7

　　職場上，盡量避免談論和分享有關你的職業抱負和目標的話題!這樣的話題會讓同事和公司懷疑你的職業忠誠度，影響你的發展前程。此外，還有許多話題屬于職場禁忌的范疇，包括個人隱私、宗教、健康等話題。不要將工作和個人生活混為一談，要清楚它們之間的界限。

　　注意你的用語，遠離忌諱話題，會讓你的工作更加容易和輕松。